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工作性质 全职
工作区域 干河街道
工作年限 2年
已投简历 5人
职位类别 物业管理 - 其他
招聘人数 1人
学历要求 高中
浏览次数 1344人次
职位描述

岗位职责:
1、熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件;
2、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序;
3、督促、收取物业管理费用(水、电、煤费用),进 行空置房的统计,与财务核对收缴情况;
4、做好重大投诉的处理及汇报工作;
5、定期回访业主,配合完成市场文化活动;
6、协助物业客服主管对物业服务部门的建立;
7、做好上传下达工作,协调本部及各部之间关系,保 证本部门工作的正常开展;
8、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。 
任职资格:
1、3年以上物业住宅客服经验,2年以上物业管理同等岗位工作经验;
2、具有一定的组织沟通、协调能力、服务意识强;
3、能独立统筹安排日常运作和管理工作,能独立处理 客户投诉及突发事件;4、综合分析能力与文字表达能力较好,熟练掌握办公 软件,有一定的文字处理能力; 
5、熟悉物业管理法规,工作耐心细致;
6、认同企业文化右音原长期与公司共同发展。

工作地址

湖北省仙桃市上林仙苑37栋

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