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项目经理
项目经理 发布时间:2021-04-20 已有2000人查看
6000-8000元/月
工作餐 社会保险 带薪年假 年终奖 免费住宿 住房公积金

工作性质 全职
工作区域 沙嘴街道
工作年限 3-5年
已投简历 8人
职位类别 物业管理 - 物业经理/主管
招聘人数 1人
学历要求 大专
浏览次数 2000人次
职位描述

岗位职责:
      1、负责制定客服中心工作计划并部署落实。
      2、负责对重大投诉问题的安排处理,及时向管理处:主任汇报进展情况。
      3、负责编写、完善、推进部门的工作手册和流程。
      4、负责制定部门培训计划并安排组织实施,有效提高业务素质。
      5、负责建立业主和客户的沟通渠道,并根据新反馈的信息不断地完善部门管理服务工作。
      6、负责小区的日常巡查管理及各项费用的催缴工作。
      7、负责组织业户满意度的调查工作。
岗位要求
1、年龄28-45岁,大专及以上学历;
2、五年以上物业小区客服中心工作经验,二年以上同职务工作经验,熟悉物业管理流程;
3、具备客服中心团队管理与提升的工作能力,具有较强文书写作能力;
4、性格开朗,具有良好的沟通、人际交往能力;
5、具有乐观向上的工作心态,勇于进取的工作精神。

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