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急聘在线销售客服薪资4-8K

长期
4000 - 8000 元 仙桃市 学历不限 经验不限
不加班单休

更新于 2020.01.14

截止于 2020.07.12

职位介绍
年龄:不限 性别:不限 招聘人数:30人

岗位描述:

岗位描述:
实习薪资3000元 不是传统淘宝客服岗位 对接是现在比较新兴的行业 发展前景好 欢迎投递简历具体沟通了解
岗位职责:淘宝天猫客服 负责公司天猫、淘宝等平台客户接待,通过千牛、咚咚 等在线工具为客户提供咨询解答
(1)以顾客利益为核心,解答的顾客所提出的问题,站在顾客的角度,给顾客推荐产品,引导顾客下单.
(2)做好售前售后交接,若存在问题及时处理.
(3)积极配合培训人员的工作,积极参与公司培训,不断学习,不断成长
(4)吃苦耐劳,应届毕业生亦可.
任职资格:
(1)具备较强的学习能力和接受能力
(2)具备一定抗压能力,有良好的人际沟通能力,学习能力佳,要有足够的耐心,较强的应变能力,
(3)勤奋踏实、具有良好的服务意识与团队合作精神
(4)对word或WPS办公软件有一定掌握
(5)对打字速度有一定要求
(6)有过客服或销售工作经历者优先
(7)接受无经验,有专门的培训人员进行培训
岗位职责:
1、负责天猫店鋪的售前售后客戸工作,在线解决客戸的咨洵问题及购买的售后问题:
2、处理客戸购买后遇到的各项问题,如小问题可独立解决,大问题及吋上报;
3、解决客戸的疑难问题:
工作时间:
10小时工作制 薪资:正常4000-8000+ 表现突出一万+

上班地点:仙桃市宏达路新天地国际广场金融港23层B23004-B23005 电话:15827236846
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