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电话客服

长期
面议 仙桃市 学历初中 经验1年以下
弹性工作单休

更新于 2019.08.08

截止于 2020.08.07

职位介绍
年龄:20-35 性别:不限 专业:1、普通话标准,无口音,思维清晰,善于表达自己; 2、具备销售意识,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现 招聘人数:50人

岗位描述:

岗位描述:
1、负责接听客户电话,准确理解并引导客户需求,为客户提供快速、准确的解答服务;
2、合理安排服务资源,投诉处理、客户咨询等相关业务,记录并及时反馈客户信息;
3、负责建立并维护良好的客户关系,并按照规范的服务流程及时有效的为客户提供耐心周到的服务,致力于建立客户对公司品牌的忠诚度。


岗位要求:
1、普通话标准,无口音,思维清晰,善于表达自己;
2、具备销售意识,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现;
3、具有良好的与客户沟通、交流能力,懂得倾听能敏锐捕捉客户心理活动并加以引导;
4、有房产后服务市场行业从业者优先。
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