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客服主管/经理

3500 - 4000 元 仙桃市 学历中专 经验3-5年

更新于 2020.03.29

截止于 2020.04.28

职位介绍
年龄:22-35 性别:女 招聘人数:2人

岗位描述:

岗位职责:
1、按照商场规定的时间播报不同类型的广播、音乐
2、做好顾客的投诉和接待工作
3、通过电话与客户沟通,完成客户信息咨询
4、负责电话接听客户咨询,解答售后问题
5、负责联系将客户的反馈反映给商户处理
6、定期完成电话外呼、客户回访任务等
7、管理客户信息爱,实时更新客户数据库
8、负责更新商户信息和入册导购的相关信息
9、配合行政人事部举办导购和办公室人员的生日会
10、负责商户标价签的核实和打印收费工作
11、完成上级领导临时安排的其他工作
岗位要求:
1、高中及以上学历
2、有过客服和电话营销相关经验优先
3、普通话标准
4、声音甜美,形象气质佳,口齿伶俐,语言表达能力强,善于沟通,性格外向、乐观,思维敏捷
工作地点:皇朝国际建材家居
联系电话:康女士:0728-8821188 15671157759(农贸店)

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仙桃市天合实业有限公司(皇朝国际家居)

  • 300-500人
  • 有限责任公司
  • 家居/室内设计/装饰装潢
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  • 0728-32*****
  • 钱沟店(中商广场钱沟路52号)、农贸店(仙桃大道西段26号)
  • 张经理
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